音楽制作・楽曲制作｜マイソングクリエイト

納品ファイルはどうやって受け取りますか？

クリエイターが納品ファイルをアップしたら、「ファイルダウンロードのお願い」のメールをお送りいたします。
そのメールに記載されたダウンロードページのURLを開いて、納品ファイルをダウンロードしてください。
ダウンロードが完了しましたら、直ぐに納品ファイルに問題がないかご確認いただき、問題がなければ、ダウンロードページ内の「確認」ボタンを押してください。
この「確認」ボタンを押していただくことで納品完了となり、当選クリエイターへ報酬が支払われます。
「確認」ボタンを押していただかないと当選クリエイターへの報酬が支払われませんので、納品ファイル確認後は、必ず押していただきますようお願いいたします。

また、万が一「納品ファイルが開かない」「依頼したものと違うものが送られてきた」などの問題がございましたら、必ず「確認」ボタンを押す前に当選クリエイターへ連絡を取っていただき、再度、正しい納品ファイルをアップし直してもらってください。
当選クリエイターへの連絡は、ダウンロードページ内にリンクを張ってありますので、そちらをご利用ください。

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当選手続き後、納品ファイルがなかなか送られてきません

当選のお手続き後、納品ファイルがなかなか送られてこない場合は、クリエイターが納品準備に時間を要しているためだと思われます。お手数ではございますが、当選クリエイターにいつ頃納品されるかをお問い合せください。
当選クリエイターへの連絡は、ご入金完了時にお送りしたメール内に記載したURLを開いていただくか、当選クリエイターの詳細ページ左上にあります「メッセージを送る」をご利用ください。

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納品ファイルはどうやって送れば良いですか？

当選が決まったら、「当選のお知らせとファイルアップのお願い」という件名のメールをお送りいたします。
そのメールに、納品ファイルをアップするページのURLが記載されていますので、そちらから納品ファイルをアップロードしてください。
アップロードできるファイル数は3つまでで、ファイルサイズは1ファイルにつき70MBまでとなります。
納品ファイル数が多い場合や、1ファイルのファイルサイズが70MB以上になる場合は、依頼者様と連絡を取って、納品方法をご相談ください。
なお、当サイトの納品ページ以外の方法で納品ファイルを受け渡しする場合でも、必ず、納品ページからファイルを1つ以上納品して、依頼者様に納品の「確認」ボタンを押してもらってください。
納品ページを経由して、最後に「確認」ボタンが押されないと、報酬が確定しませんので、ご注意ください。

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納品ファイルの作成に時間が掛かる場合は、どうしたら良いですか？

納品ファイルの作成に時間が掛かり、納品が遅くなる場合は、必ず、依頼者様にその旨をご連絡ください。
依頼者様とのご連絡は、ユーザー詳細ページ左側にある「メッセージを送る」をご利用ください。

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